Jak vám můžeme pomoci?

• Chcete-li pokračovat, klepněte na „Převody“
• Klepněte na ikonu karty v pravém horním rohu
• Klepněte na možnost „Chcete reaktivovat ukončenou kartu?“ na konci stránky.
• Vyberte kartu, kterou chcete znovu aktivovat.

Pokud je vaše karta aktivní, ale zablokovaná, můžete ji v aplikaci odblokovat. Stačí na kartu klepnout v seznamu karet a poté vybrat „Odblokování“.

Pokud jste obdrželi oznámení, že vaše karta byla zablokována, zůstane nadále zamčená, dokud nezkontrolujete a nepotvrdíte podezřelé transakce.

Pokud potřebujete aktivovat novou fyzickou kartu, postupujte podle kroků v těchto Nejčastějších dotazech.

• Karty s vypršenou platností
• Jednorázové karty
• Karty ukončené před více než 30 dny
• Karty ukončené společností Revolut z bezpečnostních důvodů
• Dosáhli jste maximálního počtu aktivních karet
• Karty, které byly vyměněny po objednání nové karty

Pokud kartu znovu aktivujete, možná ji budete muset před opětovným použitím odebrat a znovu ji přidat na Apple Pay nebo Google Pay.