Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Moje jednorázová virtuální karta nefunguje

Pokud prodejce odmítl vaši jednorázovou virtuální kartu, použijte místo ní víceúčelovou virtuální kartu.

💳 Pořiďte si virtuální kartu pro víceúčelové použití

Virtuální karty na jedno použití jsou určeny pro jednorázové online transakce. Vaše jednorázová karta automaticky vygeneruje nové číslo karty po jednom použití nebo nečinnosti, takže se ujistěte, že nepoužíváte staré číslo karty!

👉 Jednorázové virtuální karty nelze použít pro pravidelné platby kartou, předplatné nebo zálohy (např. pronájem auta).

👉 Vaše transakce může být odmítnuta, pokud máme podezření, že procejce vaši platbu znovu strhne.