Jak vám můžeme pomoci?

Počet aktivních karet, které můžete mít kdykoli k dispozici, závisí na typu karty:

• Fyzické: 6 aktivních karet (každý typ účtu může mít až 6 samostatných fyzických karet. Pokud například máte společný účet, můžete mít 6 fyzických karet pro svůj hlavní účet a dalších 6 fyzických karet pro společný účet)
• Virtuální: 20 aktivních karet
• Virtuální jednorázové: 1 aktivní karta

Měsíčně můžete vytvořit pouze 4 nové virtuální karty, včetně jednorázových karet. Pokud tento limit překročíte, budete muset počkat 30 dní, než budete moci vytvořit novou virtuální kartu, a to i v případě, že jste nepřekročili svůj limit pro aktivní karty.

Když si objednáte novou fyzickou kartu, vaše současná karta zůstane aktivní až do posledního pracovního dne měsíce jejího vypršení platnosti. Až budete připraveni kartu zničit, vždy při likvidaci starých karet přeřízněte magnetický proužek a čip a kartu deaktivujte v aplikaci:

• Vyberte kartu ze svého seznamu karet
• Klepněte na „Nastavení“
• Posunout dolů a vyberte „Ukončit kartu“