Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Karty · Další pomoc s Kartami · Pomoc s doručením karty

Proč jste moji kartu ještě neodeslali?

Zpracování objednávky karty může trvat až 3 pracovní dny, než ji odešleme.

Údaje o vaší kartě budete mít k dispozici pro online nákupy nebo pro přidání do Apple/Google Pay okamžitě pro běžné objednávky kartou a po schválení návrhu, pokud je přizpůsoben.

Jakmile se přiblížíme k odeslání, uvidíte v sekci Karty(ikona karty vpravo nahoře) odhadované datum dodání.