Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Správa naplánovaných převodů

Kde můžete zobrazit naplánované převody

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu aplikace Revolut.
  • Klepněte na ikonu kalendáře v pravém horním rohu.
  • Zobrazte aktivní a pozastavené naplánované převody.

Změna naplánované platby

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu aplikace Revolut.
  • Klepněte na ikonu kalendáře v pravém horním rohu.
  • Vyberte aktivní naplánovanou platbu.
  • Klepněte na „Upravit“ a postupujte podle pokynů, abyste mohli změnit částku, datum nebo frekvenci

Zrušení naplánovaného převodu

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu aplikace Revolut.
  • Klepněte na ikonu kalendáře v pravém horním rohu
  • Vyberte aktivní naplánovaný převod
  • Klepněte na „Pozastavit“, abyste naplánovaný převod deaktivovali, nebo klepněte na „Smazat“, abyste ho trvale odstranili.

Jakmile naplánovaný převod smažete, nebudete jej moci obnovit. Pokud jej stále potřebujete, budete jej muset znovu nastavit.

Potíže s naplánovaným převodem

Chcete-li získat specializovanou podporu pro váš převod, otevřete „Naplánované platby“ nebo klepněte na dokončený převod v seznamu transakcí.

Pokud potřebujete s plánovaným převodem více pomoci, přečtěte si tyto Nejčastější dotazy.