Jak vám můžeme pomoci?

Jak naplánovat převod

1. Klepněte na „Platby“
2. Klepněte na ikonu kalendáře v pravém horním rohu
3. Klepněte na „+ Nový“
4. Vyberte „Převod“
5. Vyberte příjemce nebo klepněte na „+ Nový“
6. Zadejte částku
7. Klepněte na „Pokračovat“
8. Nastavte datum a frekvenci

Poplatky

Poplatky za naplánovaný převod jsou stejné jako pro jednorázové převody. Vždy vám zobrazíme všechny případné poplatky, než převod nastavíte.

Potíže s naplánovaným převodem

Chcete-li spravovat svůj naplánovaný převod, otevřete své naplánované platby (ikona kalendáře vpravo nahoře na karta „Platby“). Více informací o správě naplánovaných převodů najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Pokud máte problém s naplánovaným převodem, otevřete záložku s naplánovanými platbami nebo klepněte na dokončený naplánovaný převod v historii transakcí a získejte specializovanou podporu.

Pokud potřebujete s naplánovaným převodem více pomoci, přečtěte si naše Najčastější dotazy.