Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Naplánování převodu

Jak naplánovat převod

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu.
  • Klepněte na ikonu kalendáře v pravém horním rohu.
  • Klepněte na „Nový“
  • Vyberte možnost „Převody“
  • Vyberte příjemce z minulých plateb nebo klepněte na „Nový“
  • Zadejte částku a pokračujte
  • Nastavte datum a frekvenci

Poplatky

Poplatky za naplánované převody jsou stejné jako za jednorázé převody. Všechny případně platné poplatky vám vždy ukážeme, než převod nastavíte.

Potíže s naplánovaným převodem

Chcete-li spravovat své naplánované převody, otevřete naplánované platby (ikona kalendáře v pravém horním rohu záložky „Platby“). Více informací o správě naplánovaných převodů najdete v těchto nejčastějších dotazech.

Pokud máte potíže s naplánovaným převodem, otevřete záložku s naplánovanými platbami nebo klepněte na dokončený naplánovaný převod v seznamu transakcí, abyste získali specializovanou podporu.

Pokud potřebujete s naplánovaným převodem více pomoci, přečtěte si tato často kladená dotazy.