Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Uzavřít účet u Robo poradce

Jak zavřít svůj účet

  • Chcete-li pokračovat, klepněte v dolním menu na Investice
  • Klepněte na „Další“ a poté vyberte „Nastavení“
  • Vyberte „Uzavřít účet s Robo-poradcem“
  • Potvrďte své rozhodnutí

Jakmile tyto kroky dokončíte, budete vyzváni k přezkoumání a přijetí podmínek a ujednání pro uzavření účtu. Vaše prostředky budou převedeny zpět na váš měnový účet v EUR. Celý proces obvykle trvá až 5 pracovních dní.

Co když byl účet omylem uzavřen?

Jakmile je účet u Robo poradce uzavřen, nelze jej znovu otevřít. Musíte otevřít nový účet a znovu vyplnit dotazník pro posouzení vhodnosti. Podívejte se na tyto Nejčastější dotazy.