Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Začít s pojištěním pro každodenní ochranu

Pojištění Revolut pro každodenní ochranu je výhodou plánů Plus, Premium, Metal a Ultra. Pojištění zahrnuje ochranu nákupů, ochranu proti zrušení a ochranu vstupenek na akce.

Ne každá událost je pokryta pojištěním pro každodenní ochranu. Ujistěte se, že váš předmět nebo událost splňuje kritéria uvedená v podmínkách a ujednáních, abyste měli jistotu, že je pojištěn.

Co je kryté pojištěním pro každodenní ochranu

Ochrana nákupů pokrývá náklady na opravy nebo výměnu, pokud je položka, kterou jste zakoupili pomocí svého účtu Revolut, odcizena nebo náhodně poškozena. Další podrobnosti najdete na naší stránce Každodenní ochrana.

Ochrana pro případ vrácení zboží vám nabízí krytí, když chcete vrátit položku, kterou jste zakoupili pomocí svého účtu Revolut, a prodejce to odmítá. Abyste byli způsobilí, položka musí být nepoužitá a zakoupená během posledních 90 dní. Další podrobnosti najdete v tomto Nejčastějších dotazech k Ochraně pro případ vrácení zboží.

Ochrana při zrušení vstupenek na akce nabízí krytí, pokud se akce nemůžete zúčastnit kvůli konkrétním nepředvídaným okolnostem, jak je uvedeno v podmínkách a ujednáních. Další podrobnosti najdete v Nejčastějších dotazech ke zrušení vstupenek.

Jaké jsou podmínky a omezení?

  • Pojištění se vztahuje pouze na nové zboží zakoupené od autorizovaných prodejců, ne od soukromých prodejců
  • Pojištění mobilního telefonu je omezeno na jedno podání nároku ročně
  • Zboží musí být zaplaceno v plné výši z vašeho účtu Revolut. Zboží zakoupené prostřednictvím splátkových plánů nebo jiného účtu než Revolut nejsou kryty.
  • Krytí nezahrnuje již dříve vlastněné nebo repasované předměty
  • Způsobilé nákupy provedené s vaším účtem Revolut jsou automaticky pojištěny podle podmínek a ujednání. Proto není třeba podávat žádné prohlášení o nákupu.

Pojištění pro každodenní ochranu nezahrnuje problémy s dopravou. Krytí se proto nevztahuje na ztracené nebo nedoručené předměty ani na předměty, které jsou při doručení rozbité nebo vadné.

Jak zkontrolovat vaše pojištění

Toto je pouze přehled krytí. Pojištění pro každodenní ochranu od Revolutu je poskytováno prostřednictvím společnosti Qover, nikoli přímo Revolutem. Společnost Qover je zodpovědná za podmínky pojistného plánu a za vyřizování pojistných událostí.

Pokud máte otázky týkající se pojištění, obraťte se na Qover prostřednictvím této stránky. Chcete-li si přečíst Podmínky a ujednání, postupujte podle těchto kroků:

  • Klepněte na tento odkaz nebo přejděte na „Domů“ v dolním menu, podívejte se na horní části obrazovky na vyhledávací pole a vyhledejte „pojištění“
  • Poté vyberte „Koupě“ a klepněte na „Dokumenty“