Jak vám můžeme pomoci?

Pojištění koupí od Revolutu je výhodou plánů Plus, Premium, Metal a Ultra. Toto pojištění zahrnuje ochranu při poškození a krádeži, ochranu při vrácení a ochranu při zrušení vstupenek na akce.

Není každá událost krytá pojištěním nákupů. Aby byl váš předmět nebo událost krytý, ujistěte se, že splňuje kritéria uvedená v podmínkách a ujednáních.

Pojištění proti poškození a krádeži pokrývá náklady na opravy nebo výměnu, pokud je položka zakoupená pomocí vašeho účtu Revolut ukradena nebo náhodně poškozena. Více podrobností najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Ochrana vrácení vás pojišťuje, když chcete vrátit položku zakoupenou s vaším účtem Revolut a prodejce ji nechce přijmout. Aby byla položka způsobilá pro vrácení, musí být nepoužitá a zakoupená během posledních 90 dní. Více podrobností najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Pojištění pro případ zrušení vstupenek na akce vás pokryje, pokud se akce nemůžete zúčastnit kvůli konkrétním nepředvídatelným okolnostem, jak je uvedeno v Podmínkách a ujednáních. Více informací najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

• Pojištění se vztahuje pouze na nové zboží zakoupené od autorizovaných prodejců, ne od soukromých prodejců
• Krytí nezahrnuje ojeté nebo repasované předměty
• Zboží musí být zaplaceno v plné výši z vašeho účtu Revolut. Zboží zakoupené prostřednictvím splátkových plánů nebo jiného účtu než Revolut nejsou kryty.
• Pojištění mobilního telefonu je omezeno na jednu pojistnou událost za rok
• Způsobilé nákupy provedené s vaším účtem Revolut jsou automaticky kryty, a to podle Podmínek a ujednání. Nákupy nemusíte prohlašovat.

Pojištění koupě nekryje potíže s dopravou. Položky, které se ztratí, nebo nejsou doručeny, nebo jsou poškozené nebo vadné, nejsou kryty.

Toto je pouze souhrn krytí. Pojištění nákupů Revolut je poskytováno prostřednictvím Qoveru, nikoli přímo Revolutu. Qover je zodpovědný za podmínky a ujednání pojistky a za vyřizování pojistných událostí. Máte-li otázky týkající se pojištění, obraťte se na Qover prostřednictvím této stránky nebo si přečtěte Podmínky a ujednání, a to následováním těchto kroků:

• Do vyhledávacího pole na vrchu obrazovky zadejte „Pojištění“
• Vyberte „Pojištění“
• Vyberte „Zakoupit pojištění“ a klepněte na „Požádat o pomoc“