Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak mohu uplatnit nárok z cestovního pojištění?

Incident od 3. října 2023 nebo poté

Pokud máte pojistku cestovního pojištění a incident se stal 3. nebo po 3. říjnu 2023, vaším poskytovatelem pojištění je Cover Genius.

Pro zdravotní a jiné nouzové situace v zahraničí je Cover Genius asistenční linka otevřená 24/7 na telefonním čísle +44 23 8144 9963.

Podat pojištění pro nepožadující případy

Nahlášení pojistné události s XCoverem:

  • Na úvodní obrazovce v dolním menu přejděte na „RevPoints“
  • Vyberte „Pojištění“
  • Klepněte na „Cestování“, vyberte typ pojištění a klepněte na „Získat pomoc“
  • Aktivujte svůj účet XCover
  • Vytvořte heslo pomocí odkazu XCover
  • Klepněte na „Nahlásit pojistnou událost“ a podle pokynů nahlásit pojistnou událost

Váš účet XCover je propojen s e-mailem, který je přiřazen k vašemu účtu Revolut. XCover můžete přistupovat přes Revolut nebo tuto webovou stránku. Pokud máte u Cover Genius probíhající pojistnou událost, můžete se s nimi skrze tento formulář XCover.com.

Incident před 3. říjnem 2023

Pokud jste měli pojistku cestovního pojištění a incident se stal před 3. říjnem 2023, vaším poskytovatelem pojištění byla Allianz.

Nahlášení pojistné události u Allianz: