Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Vrácení plateb prodejci

Transakce od prodejců lze vrátit jednotlivě buď z aplikace Revolut Business (viz níže) nebo pomocí API prodejce pomocí Koncového bodu pro vrácení peněz.

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na možnost Merchant v hlavním menu.
  • Vyberte platbu, kterou chcete vrátit (pokud nevidíte starší platby, klepněte na „Zobrazit vše“)
  • Na podrobnostech o platbě klikněte na „Vrácení peněz“
  • Vyplňte podrobnosti (chcete-li provést částečné vrácení plateb, vyberte částku nižší než byla celková hodnota původní platby)
  • Pokud chcete platbu vrátit, klikněte na „Pokračovat“