Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Co je to cashback placeného plánu?

Cashback je exkluzivní funkcí pro zákazníky s plány Metal a Ultra, která vám umožňuje získat peníze zpět z plateb kartou. Tento cashback můžete získat jak s fyzickými, tak s virtuálními kartami.

Procento cashbacku, které můžete získat z transakce, závisí na tom, kde sídlí prodejce, což se může lišit od místa, kde jste byli, když jste platbu provedli. Například, pokud si něco koupíte online od prodejce v jiné zemi. Jakmile je platba dokončena, obdržíte svůj cashback.

Užívejte si 0,1% cashback z tuzemských transakcí a 1% z mezinárodních transakcí. Zákazníci ve Velké Británii, EHP a Švýcarsku získávají cashback v hodnotě 0,1 % v Evropě a 1 % mimo Evropu.

Platí měsíční limit cashbacku, který je ekvivalentem měsíční ceny vašeho plánu.

Chcete-li zkontrolovat datum resetování limitu:

  1. Přejděte do svého Profilu v levém horním rohu obrazovky
  2. Klepněte na Váš plán a vyberte banner Cashback získaný do dnešního dne
  3. Vyberte Zdroj cashbacku plánu

Cashback můžete získávat pouze v jedné měně. Pokud se rozhodnete změnit měnu vašeho cashbacku v rámci plánu, převedeme všechny prostředky z kapsy cashbacku na váš hlavní účet. Jakmile bude kapsa prázdná, měna se změní a vy tak můžete začít získávat cashback vašeho plánu v požadované měně.

Abyste mohli využít svůj cashback, musíte ho vybrat z Kapsy cashbacku.

Seznam zemí považovaných za Evropu:

Ålandy, Albánie, Andorra, Antarktida, Arménie, Rakousko, Ázerbájdžán, Bělorusko, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Falklandy (Malvíny), Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gruzie, Německo, Gibraltar, Řecko, Grónsko, Guadeloupe, Guernsey, Maďarsko, Island, Irsko, Ostrov Man, Izrael, Itálie, Jersey, Kazachstán, Kosovo, Mise OSN v Kosovu (UNMIK), Kyrgyzstán, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Severní Makedonie, Malta, Martinik, Mayotte, Moldavsko, Monako, Černá Hora, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Ruská federace, San Marino, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Jižní Georgie a Jižní Sandwichovy ostrovy, Španělsko, Svatá Helena, Ascension a Tristan da Cunha, Špicberky a Jan Mayen, Švédsko, Švýcarsko, Tádžikistán, Turecko, Turkmenistán, Ukrajina, Spojené království, Uzbekistán a Vatikán.

Typy transakcí, které nejsou zahrnuty:

  • Finanční služby, platební služby nebo jakékoliv jiné služby podobné hotovosti
  • Nákupy doutníků a tabákových výrobků
  • Daně, pokuty, tresty, výživné nebo jiné platby vládě nebo soudnímu orgánu
  • Loterie nebo hazardní hry
  • Veřejné služby
  • Charitativní, náboženské a vzdělávací organizace

Podrobnosti o placených plánech naleznete na našem webu.