Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak potvrdím svůj e-mail?

Abyste mohli dostávat všechna důležitá sdělení od Revolutu a udržovat svůj účet funkční, musíte ověřit svou e-mailovou adresu.

Jak ověřit e-mailovou adresu?

  1. Přejděte na svůj profil klepnutím na ikonu profilu v levém horním rohu aplikace.
  2. Vyberte možnost Účet a poté Osobní údaje.
  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů uvedených v aplikaci.
  4. Otevřete si e-mail ve svém mobilním zařízení a klepněte na odkaz, který jsme vám poskytli.

iOS: odkazy by se měly otevírat v prohlížeči Safari.

Android: odkazy by se měly otevřít ve stejném profilu, ve kterém máte aplikaci Revolut (pokud máte samostatný pracovní profil).

Nepřišel vám e-mail?

Zkontrolujte složku se spamem (uživatelé Gmailu jej mohou najít ve složce Nabídky nebo Promoakce).

Nefunguje tlačítko Ověřit?

  • Zavřete všechny karty v prohlížeči.
  • Dlouze stiskněte tlačítko Ověřit a vložte odkaz do prohlížeče, např. do prohlížeče Chrome nebo Safari.