Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Profil a plán · Další nápověda týkající se mého profilu · Nahrávání dokumentů

Co dělat při čekání na doručení obnovených dokumentů?

V závislosti na vaší státní příslušnosti a zemi, ve které jste se zaregistrovali, přijímáme různé doklady.

Seznam přijímaných dokladů najdete v aplikaci na obrazovce pro výběr dokladů. Přejděte do Nastavení → Osobní údaje → Ověřit mou totožnost.

Pokud dostanete upozornění, abyste aktualizovali svůj doklad totožnosti, který ztratil platnost, a máte nestandardní doklad, můžete ho odeslat, když na obrazovce výběru zvolíte Jiný doklad o pobytu.