Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Můj kamarád provedl 3 nákupy, ale já jsem odměnu neobdržel

Pokud je krok „Proveďte 3 nákupy“ označený jako neúplný, je pravděpodobné, že jeden nebo více nákupů, které váš přítel provedl, nesplňoval požadavky.

Osoba, kterou jste pozvali do Revolutu, se musí ujistit, že:

  • Každá koupe je větší/rovna minimální částce zobrazené na obrazovce Doporučení. Tato částka se může v závislosti na regionu lišit.
  • Všechny nákupy jsou provedeny před termínem
  • Všechny nákupy jsou platné (transakce směny měn, převody, sázky a hazardní hry nebo dárkové karty nejsou považovány za platné nákupy)

Další požadavky na nákupy pozvaným uživatelem

  • Počet potřebných plateb kartou je uveden na stránce „Doporučení“. Některé kampaně mohou vyžadovat, aby váš známý provedl jiný počet plateb kartou, nebo je možné, že je bude muset provést v různé dny během kampaně.
  • Jakmile jsou platby kartou dokončeny, odměna vám bude připsána během 3 až 5 dnů.

Pokud je krok v aplikaci označený jako neúplný, vašemu příteli se pravděpodobně nepodařilo splnit některé z výše uvedených požadavků.

Zákazníci mohou dále pokračovat v nákupu a měli by se ujistit, zda se počítají do kampaně za doporučení. Jakmile provedou dostatek způsobilých nákupů, tento krok se jim v aplikaci označí jako dokončený (zeleně).

Pozvaný uživatel může provádět nákupy bez fyzické karty

  • S virtuální kartou, online nebo osobně
  • Prostřednitcvím Apple Pay nebo Google Pay
  • Před nebo po objednání fyzické karty

Nákupy provedené s kartami spojenými s Revolutem Pro, Revolutem pro děti a mládež, Revolut Business nebo se společným účtem se nepočítají.

Pokud si chcete zobrazit podmínky a ujednání:

  • Přejděte na „Domů“ v dolním menu.
  • Klepněte na ikonu profilu v levém horním rohu
  • Chcete-li zobrazit podrobnosti o kampani zaměřené na doporučení, která je pro vás relevantní, vyberte možnost „Pozvat přátele“.
  • Přejděte dolů a klepněte na „Podmínky a ujednání“