Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · RevPoints · Letištní salónky

Problémy s vstupenkou do salónku

Když se přihlásíte do salonku, ukažte svůj QR kód

  • Pokud salónek má potíže se čtením vašeho QR kódu, dejte jim své číslo členství, které najdete přímo pod QR kódem na vašem pasu.
  • Pokud se pokoušíte zakoupit vstup do salonku pro konkrétní letiště, ale v seznamu se nezobrazuje, bohužel to znamená, že není mezi našimi podporovanými salónky.
  • Vstup do salónku může být zamítnut, a to i přes to, že máte zakoupený vstup do salónku.
  • Jednotlivé salónky mohou mít také vlastní podmínky a mohou odmítnout vstup v případě omezení kapacity, oprav nebo z jiných platných důvodů.