Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Instalace a aktivace eSIM

Chcete-li nainstalovat Revolut eSIM, nejprve si musíte zakoupit cestovní datový tarif. Tento cestovní datový tarif určí, kolik dat obdržíte. Pokud budete potřebovat, můžete si později kdykoli zakoupit další cestovní datové tarify.

Jak nainstalovat eSIM

Ihned po dokončení nákupu cestovního datového tarifu se zobrazí výzva „Nainstalovat eSIM“. Tento proces je automatický. Pokud se instalace přeruší, můžete v ní pokračovat výběrem banneru na domovské obrazovce eSIM.

Pokud potřebujete další podporu, můžete získat pomoc s instalací také v sekci „Nápověda“, která je dostupná i z domovské obrazovky eSIM.

Jak aktivovat eSIM pro datový roaming na iOS

  • Na iOS přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Mobilní data“
  • Vyberte Revolut eSIM (vaše zařízení eSIM možná automaticky pojmenuje, ale nebude to vaše „Hlavní“ SIM)
  • Zapněte „Aktivovat tuto síť“ a „Datový roaming“
  • Vraťte se na hlavní stránku „Mobilní data“, klepněte na „Mobilní data“ a vyberte Revolut eSIM

Jak aktivovat eSIM pro datový roaming na Androidu

  • Na Androidu přejděte do „Nastavení“
  • Vyberte „Síť a Internet“
  • Vyberte „SIM karty“
  • Vyberte Revolut eSIM
  • Zapněte „Použít SIM“
  • Vraťte se do nastavení sítě a vyberte Revolut eSIM jako preferovanou eSIM pro data
  • Zapněte „Mobilní data“ a poté zapněte „Roaming“