Jak vám můžeme pomoci?

RevPoints můžete uplatnit na dárkové karty od oblíbených značek přímo v aplikaci Revolut. Postup je následující:

• V dolním menu vyberte možnost „RevPoints“
• Klepněte na Dárkové karty
• Klepněte na svou oblíbenou značku
• Vyberte počet RevPoints, které chcete uplatnit, a klepněte na „Získat dárkovou kartu“

Existují 2 typy dárkových karet: dárková karta s kódem, který je potřeba uplatnit, nebo dárková karta, která se uplatní automaticky. V sekci „Jak to funguje“ u dárkové karty si můžete přečíst, jak ji používat.

Když uplatníte své RevPoints na dárkovou kartu s kódem, obdržíte kód dárkové karty. Kód zkopírujte a uplatněte ho při platbě u příslušné značky. Podrobné pokyny k uplatnění online i v prodejně najdete v sekci „Jak to funguje“ u své dárkové karty.

Pokud máte potíže:

• Při kopírování kódu se ujistěte, že v něm nejsou žádné mezery navíc
• Zkontrolujte, že dárková karta už nebyla použitá
• Ověřte, že je dárková karta pro váš nákup platná – platnost se liší podle lokality a na webu pro jiný region nemusí fungovat

Pokud uplatníte své RevPoints za dárkovou kartu, která se uplatní automaticky, žádný kód neobdržíte. Stačí zaplatit prodejci svou osobní fyzickou nebo virtuální kartou Revolut. Jakmile bude nákup dokončen, dárková karta se použije k uhrazení částky na vašem účtu, a to buď v plné výši, nebo částečně.

Pokud máte potíže:

• Ujistěte se, že platíte svou osobní kartou Revolut. Účty Pro, Revolut Pay ani bankovní převody nejsou podporovány
• Zkontrolujte, že dárková karta už nebyla použitá
• Ověřte, že je dárková karta pro váš nákup platná – platnost se liší podle lokality a na webu pro jiný region nemusí fungovat

Dárkové karty nelze vrátit, směnit za hotovost ani po zakoupení zrušit. Automaticky použité dárkové karty Revolut jsou platné 1 rok ode dne, kdy je uplatníte, a jsou určené pouze pro osobní použití. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš chat v aplikaci. Platí Podmínky a ujednání RevPoints a Podmínky a ujednání dárkových karet.