Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Převod, který jsem poslal, dorazil v jiné měně

Při vytváření příjemce musíte vybrat měnu, u které víte, že ji jejich účet podporuje. To vám zajistí, že pošlete správnou měnu a peníze budou směněny za dostupný směnný kurz.

Pokud váš převod dorazí v jiné měně, znamená to, že jste odeslali měnu, kterou příjemce nepoužívá. To znamená, že vaše peníze musely být směněny za kurz, který určila příjemcova nebo zprostředkovatelská banka. Tyto směnné kurzy se mohou lišit a Revolut je nekontroluje.

Tady je příklad

Pokud vyberete USD jako měnu převodu, který se má poslat na účet v GBP, pak banka příjemce smění vaše USD na GBP podle svého vlastního směnného kurzu.