Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Převody · Jiné potíže s bankovními převody

Obdržel jsem převod od neznámého odesílatele

Pokud obdržíte převod, který jste nečekali nebo nerozpoznáte, obraťte se na náš tým zákaznické podpory prostřednictvím chatu v aplikaci, kde požádáte o operátora, a to ještě předtím, než budete peníze posílat zpět. Náš tým vás provede kroky, které vám pomůžou udržet účet v bezpečí.

Můžete být klidní, vrácení peněz nebude spojeno s žádnými finančními ztrátami.