Jak vám můžeme pomoci?

Pokud obdržíte neočekávaný nebo neznámý převod, doporučujeme požádat o podporu naživo tím, že do chatu v aplikaci napíšete „Live agent“, a to ještě předtím, než prostředky pošlete zpět. Náš tým vám poskytne potřebnou pomoc a provede vás krok za krokem potřebným postupem, abyste svůj účet udrželi v bezpečí.

Není v ničem špatného vrátit prostředky odesílateli a nebudou s tím spojeny žádné finanční ztráty.