Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Převody · Příjem bankovního převodu

Obdržel jsem převod od neznámého odesílatele

Pokud obdržíte neočekávaný nebo neznámý převod, doporučujeme nám před vrácením prostředků zprávu přes chat v aplikaci. Náš tým vám poskytne potřebné pokyny, aby váš účet zůstal v bezpečí.

Vrácení prostředků zpět odesílateli není nijak špatně a nebudou s tím spojeny žádné finanční ztráty.