Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Odeslání nebo vyžádání peněz od jiných zákazníků Revolut

Jak poslat nebo vyžádat peníze

  1. Přejděte na „Domů“ a klepněte na kartu „Platby“
  2. Klepněte na „Nový“ (plusové znaménko v pravém horním rohu obrazovky)
  3. Vyhledejte předchozího příjemce nebo klepněte na „Přítel z Revolutu“ pod „+ Přidat nový“
  4. Vyhledejte podle značky Revtag, přidejte jejich telefon nebo e-mail, nebo naskenujte jejich QR kód
  5. Klepněte na „Poslat“ nebo „Vyžádat“
  6. Zadejte částku
  7. Opět klepněte na „Poslat“ nebo „Vyžádat“

Z důvodů ochrany soukromí se někteří uživatelé nezobrazí jako zákazníci Revolut, dokud od nich neobdržíte nebo jim nezašlete peníze.

Platební odkazy

Pokud neznáte údaje o dalším uživateli Revolut, můžete vytvořit platební odkaz na záložce Platby.

Limity a poplatky

Převody mezi zákazníky Revolut jsou vždy zdarma.Většina měn a zemí nemá žádné limity.Pokud se však na váš převod vztahují poplatky za směnu nebo limity převodů, ukážeme vám je v aplikaci před odesláním peněz.

Časové rámce

Převody mezi zákazníky Revolut jsou obvykle okamžité. Převody s vyšší hodnotou mohou vyžadovat další čas pro dokončení kontrol.

Problémy s převodem

Klepněte na svůj převod v historii transakcí, abyste mohli získat specializovanou pomoc s převodem, pokud je to potřeba.

Další pomoc s převody mezi zákazníky Revolut