Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Co je potřeba udělat, když byl převod odeslaný z jiného účtu Revolut?

Pokud máte potíže s nalezením převodu od přítele z Revolutu, zde je několik tipů, co můžete udělat:

  • Zkontrolujte u odesílatele, zda pro převod použil správné údaje.
  • Podívejte se na své další měnové účty klepnutím na tlačítko Účty hned pod vaším zůstatkem.
  • Ujistěte se, že vaše aplikace Revolut je aktuální.

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a převod se stále nezobrazuje, požádejte odesílatele, aby nám napsal prostřednictvím chatu v aplikaci.