Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak dlouho bude trvat, než můj příjemce obdrží můj převod?

Doba, za kterou převod dorazí na účet příjemce, závisí na měně, v níž převod posíláte, a na zemi, do níž převod posíláte.}.

Tuzemské převody v eurech (EUR):

Převody do bank v rámci zóny SEPA (úplný seznam zemí naleznete zde). Může to trvat až 2 pracovní dny, než dorazí běžné převody SEPA k příjemci. Pokud jste převod zadali po 17:00 SEČ, bude s největší pravděpodobností zpracován následující pracovní den.

Pokud je banka příjemce součástí systému SEPA instant, může být převod přijat během několika sekund. Další informace naleznete v článku Co je to SEPA instant? v Nejčastějších dotazech.

Tuzemské převody v britských librách (GBP):

Pro převody do bank ve Velké Británii v GBP existují 2 samostatné případy:

  • Rychlé platby: Doručení může trvat až několik hodin. Vaše banka musí tento typ převodů podporovat a částka by měla být nižší než 250 000 GBP.
  • Převody CHAPS: Tyto převody jsou obvykle přijaty ještě týž den, ale jejich dokončení může trvat až 1 pracovní den. CHAPS se používá, pokud vaše převody přesahují 250 000 GBP nebo pokud vaše banka nepodporuje převody typu Rychlé platby.

Tuzemské převody SWIFT:

S Revolutem máte možnost provádět převody do některých zemí v jejich národní měně se zkrácenými lhůtami a poplatky. Tyto převody obvykle trvají 2 až 5 pracovních dnů. Pro více informací se prosím podívejte na článek Co jsou to tuzemské mezinárodní převody? v Nejčastějších dotazech.

Mezinárodní (zahraniční) převody:

Veškeré převody prováděné v jiné měně, než je měna užívaná v zemi banky, do bank téměř kdekoli na světě (viz seznam nepodporovaných zemí zde) se provádějí prostřednictvím sítě SWIFT a jejich doručení na účet příjemce obvykle trvá 3 až 5 pracovních dnů. Pokud jste převod provedli po 15:30 SEČ, bude s největší pravděpodobností zpracován následující pracovní den.

SWIFT je nejpomalejší typ převodu a zpracovatelské (zprostředkovatelské) banky si často účtují poplatky, z tohoto důvodu doporučujeme používat údaje pro tuzemské převody, kdykoli je to možné.

Další užitečné informace:

Před dokončením převodu vždy překontrolujte údaje příjemce. Použití nesprávných údajů prodlouží čekací dobu a způsobí další problémy s převody.

Výše uvedené časové lhůty pro převod (převody) se počítají až poté, co je převod skutečně odeslán do banky. To se může lišit od doby, kdy byl převod zadán.

Typ převodu, který Revolut používá, najdete na potvrzení o převodu (potvrzení o přijetí převodu).

Pokud převod nedorazil k příjemci ve výše uvedené časové lhůtě (lhůtách), přečtěte si prosím článek Příjemce neobdržel můj bankovní převod, co mám dělat? v Nejčastějších dotazech.

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na nás na chatu.