Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Jak převést prostředky z Revolutu

Odeslat bankovní převod

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu.
  • Klepněte na plus v pravém horním rohu
  • Vyberte „Bankovní příjemce“ nebo „Poslat do zahraničí“ nebo se posuňte dolů a vyhledejte své předchozí příjemce
  • Postupujte podle pokynů a zadejte požadované údaje

Chcete-li k převodu přidat referenci, klepněte na pole „Reference“ nacházející se pod částkou, kterou chcete poslat. Pokud posíláte převod v jiné měně než je referenční měna příjemce (měna jeho země), klepněte na šipku směřující dolů a ze seznamu vyberte příslušnou měnu.

Revolut podporuje převody do více než 160 zemí a ve více než 70 měnách. Některé země a měny však nepodporujeme. Více informací o nepodporovaných převodech najdete v těchto nejčastějších dotazech.

Časové rámce

Před odesláním peněz uvidíte odhadovaný termín doručení převodu. Můžete toto zkontrolovat a sledovat svůj převod klepnutím na něj v seznamu transakcí. Chcete-li zkontrolovat naše časové rámce pro převody před odesláním peněz, přejděte na tento FAQ.

Poplatky

Před odesláním převodu se vám v aplikaci zobrazí podrobné přehledy poplatků Revolut. Můžete také použít náš nástroj pro odhad poplatků za mezinárodní převody. Nemáme kontrolu ani přehled nad poplatky jiných bank. Chcete-li se dozvědět více o poplatcích, které nejsou od Revolutu, navštivte tyto nejčastější dotazy.

Poplatky Revolut za odeslání bankovního převodu:

  • Žádné poplatky za převody v GBP v rámci UK
  • Žádné poplatky za převody v EUR v rámci regionu SEPA
  • Malý poplatek za převody mimo Spojené království a SEPA region. Zákazníci s placeným plánem mají slevy na poplatcích za mezinárodní převody. Více informací najdete na této stránce.

Limity

Limity vám vždy zobrazíme v aplikaci, než pošlete peníze. Bohužel, tyto limity nelze změnit.

Velké částky můžete posílat jako obvykle. Pokud budeme potřebovat k zpracování velkého převodu nějaké další informace, dáme vám vědět.

Problémy s odeslaným bankovním převodem

Klepněte na svůj převod v seznamu transakcí, abyste si mohli stáhnout potvrzení o převodu, sledovat svůj převod a získat specializovanou pomoc k převodu, pokud je to potřeba.

Pokud potřebujete s bankovním převodem více pomoci, přečtěte si tyto nejčastější dotazy.