Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Převody · Naplánované převody

Správa inkas

Jak zobrazit své inkasní platby

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu.
  • Klepněte na ikonu kalendáře vpravo nahoře.
  • Zobrazte aktivní inkasa.

Zrušení inkasa

  • Chcete-li pokračovat, přejděte na „Platby“ v dolním menu.
  • Klepněte na ikonu kalendáře vpravo nahoře.
  • Klepněte na aktivní inkaso.
  • Klepněte na možnost „Zrušit budoucí platby“.

Změna data nebo částky inkasa

Revolut nemůže změnit částku ani datum inkasa. Musíte ho zrušit a obrátit se na prodejce, aby nastavil nové inkaso.

Potíže s inkasem

Pokud máte potíže s inkasem, otevřete naplánované platby nebo klepněte na dokončený naplánovaný platbu v seznamu transakcí a požádejte o specializovanou podporu.

Pokud potřebujete s inkasem více pomoci, přečtěte si tyto nejčastější dotazy.