Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Nastavení inkasa

Inkaso je, když někomu jinému udělíte oprávnění k pravidelnému stažení prostředků z vašeho účtu. Obvykle se inkasa nastavují na platby nájemného, účtů nebo hypoték.

Jsou dostupné pouze inkasa SEPA v eurech.

My Revolut nemůžeme nastavit inkaso. To musíte udělat přímo s prodejcem.

Jak nastavit inkaso

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Klepněte na „Účet“
  • Klepněte na Údaje účtu
  • Klepněte na „EUR“
  • Klepněte na „Sdílet“ a poskytněte prodejci údaje ze svého hlavního účtu Revolut

Pokud bylo vaše inkaso dříve deaktivováno, budete ho muset znovu nastavit přes prodejce tím samým procesem jako dříve.

Poplatky a limity

Za nastavení nebo zpracování inkas neúčtujeme žádné poplatky. Můžete nastavit tolik různých inkas, kolik potřebujete.

Na inkasech nemáme žádné limity.

Potíže s inkasem

Chcete-li spravovat inkasa, otevřete „Naplánované platby“. Více informací o správě inkas najdete v těchto Nejčastějších dotazech.

Pokud máte potíže s inkasem, otevřete „Naplánované platby“ nebo klepněte na dokončený převod inkasa v seznamu transakcí a získejte specializovanou podporu.

Pokud potřebujete s inkasem více pomoci, přečtěte si tento článek.