Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Převody · Odeslání bankovního převodu · Problémy s odesíláním peněz

Proč můj příjemce obdržel nižší částku, než byla odeslána?

Váš příjemce může obdržet nižší částku, než jste mu poslali, a to z různých důvodů:

  • Převody v jiných měnách: Banka může účtovat poplatek za směnu, pokud měna není stejná jako měna účtu příjemce.
  • Převody SWIFT: Zprostředkující banky si mohou účtovat manipulační poplatky.
  • Poplatky banky příjemce: Banka příjemce může účtovat poplatek za příchozí převody.

Poplatky Revolut za převody jsou vždy viditelné v aplikaci před odesláním převodu a v podrobnostech převodu po jeho dokončení.