Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Byly ode mě vyžádány další informace o mém převodu

Náš tým podpory vás může občas kontaktovat prostřednictvím chatu v aplikaci a požádat vás o další podrobnosti o vašich převodech. Jako regulovaná finanční instituce jsme někdy povinni ověřovat transakce na vašem účtu. Toto je standardní součástí našich bezpečnostních postupů, které jsou zavedeny pro zajištění bezpečnosti vašeho účtu.