Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Krypto, Obchodování a komodity · Kryptoměny · Výběr a vklad kryptoměn · Problémy s vklady kryptoměn

Mohu zrušit vklad kryptoměny nebo požádat o jeho vrácení?

Vklad bohužel není možné zrušit ani získat zpět. Obdrženou kryptoměnu však můžete vždy prodat nebo převést.

Při prodeji nebo převodu kryptoměn mohou být účtovány poplatky, ale vždy je zveřejníme před provedením dalšího kroku.

Další informace o poplatcích za směnu naleznete v tomto dokumentu. A informace o poplatcích za výběr kryptoměn naleznete v Nejčastějších dotazech.