Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Mohu zrušit výběr kryptoměny nebo požádat o její vrácení?

Po potvrzení výběru do externí peněženky jej nelze zrušit ani zvrátit (i když je stav transakce čekající na vyřízení).

Jakmile je výběr kryptoměny odeslán do sítě k provedení, neexistuje způsob, jak tuto kryptoměnu získat zpět.

Při prvním použití nové peněženky doporučujeme zahájit transakci s drobnou částkou, abyste se ujistili, že adresa příjemce je správná a výběry jsou v pořádku zpracovány.