Jak vám můžeme pomoci?

Pokud jste ještě neobdrželi výběr kryptoměn, můžete se podívat, kde se v blockchainu nachází –⁠ jednoduše klepněte na svou transakci a klepněte na Blockchain hash. Poté můžete na stránce zvolit možnost Zobrazit transakci. Tím se otevře průzkumník bloků, kde si můžete prohlédnout podrobnosti o své transakci v síti.

Po provedení převodu v blockchainu se vygeneruje hash transakce. Hash transakce je řetězec znaků, který je spojen s transakcí. Pomocí transakčního hashe můžeme v průzkumníku bloků zjistit stav naší transakce.

Pokud se kryptoměna ve vaší externí peněžence stále nezobrazuje, zkontrolujte, zda je vybraná síť stejná jako síť platformy, do které ukládáte prostředky. Pokud vyberete špatnou síť, o své prostředky přijdete.