Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Proč je vedle mé adresy pro výběr uvedeno „Platí limity“?

Pro výběry kryptoměn na určité externí adresy z vašeho účtu uplatňujeme denní a měsíční limity.

Jedná se o dodatečné bezpečnostní opatření založené na posouzení adresy a předchozích aktivit vašeho účtu.

Aktuální denní nebo měsíční limity pro výběr na konkrétní adrese se zobrazí v aplikaci při zadávání částky pro výběr. Nemůžete zadat částku pro výběr kryptoměn vyšší, než je váš limit.

Chcete-li se dozvědět více o limitech pro výběr z účtu a o tom, jak se vypočítávají, podívejte se na Nejčastější dotazy.