Har du brug for en hjælpende hånd?

• Standardlevering — 2 uger
• Ekspresslevering – op til fem hverdage afhængigt af leveringslandet

Leveringstiderne kan være længere i ferieperioder.

• Gå til 'Kort'.
• Vælg det kort, som du venter på
• Widgettet med leveringsstatus viser den aktuelle status og den forventede leveringsdato.
• Hvis du vil vide mere, skal du vælge 'Spor leveringen'.

Hvis du ikke kan se leveringswidgettet, har du allerede aktiveret kortet og bekræftet, at du har modtaget det.

Hvis det er efter det forventede leveringstidspunkt, og du stadig ikke har modtaget dit kort, bedes du følge vejledningen i denne FAQ i vores hjælpecenter.