Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Modtageren har ikke modtaget min overførsel.

Tjek overførselstiderne. De fleste overførsler bliver ikke sendt i weekender eller på helligdage. Du kan få mere at vide om overførselstider for udgående overførsler her.

Hvis fristen er overskredet, skal du downloade bekræftelsen på overførslen og give den til modtageren, så de kan bede deres bank om at spore overførslen. Du kan finde ud af, hvordan du får bekræftelsen på overførslen ved at læse disse ofte stillede spørgsmål.

Hvis der er fejl i kontonummeret, eller hvis modtagerens konto er lukket, vil overførslen automatisk blive tilbageført til din erhvervskonto hos Revolut.

Modtageren er en Revolut-kunde

Hvis du har overført et beløb til en Revolut-modtager, og overførslen er gennemført, men modtageren ikke har fået pengene, skal du kontakte Revolut Business' kundeservice.