Har du brug for en hjælpende hånd?

De mest almindelige årsager til, at overførsler mislykkes, er angivet nedenfor. Undgå følgende scenarier for at sikre, at din overførsel går igennem.

Sørg for, at din erhvervskonto er aktiv, og at der ikke er nogen begrænsninger for at overføre penge. Du skal også have tilladelse til at overføre penge fra den valgte valutakonto. Denne tilladelse skal gives af enten ejeren eller administratoren af kontoen.

Inden du overfører pengene, skal du sikre dig, at modtagerens navn og kontonummer er korrekt. Du kan bede modtageren om at fremsende en kontoudskrift for at sikre dig, at oplysningerne stemmer overens med bankens oplysninger.

Brug Flyt til at omplacere midler på din erhvervskonto fra én valutakonto til en anden.

Tjek, om overførselstiden er overholdt. Hvis overførselstiden er overskredet:

• Gå til Transaktioner
• Vælg overførslen
• Download bekræftelsen på overførslen. Bekræftelser på overførsler er kun tilgængelige for gennemførte overførsler.

Giv oplysningerne til modtageren, og bed modtageren om at kontakte sin bank for at få dem til at undersøge, om der er problemer med eller forsinkelser i forbindelse med modtagelsen af pengene.