Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Firma · Overførsler · Sådan sender du en bankoverførsel · Problemer med at sende penge

Anmeld en falsk overførsel

Hvis du tror, at du har overført penge til en svindler, skal du straks sikre din konto og anmelde overførslen.

Sikring og rapportering

  • Stop al kommunikation med svindleren
  • Hvis du har oplyst dine kortoplysninger, skal du spærre kortet i appen ved at gå til siden Kort, vælge kortet og trykke på 'Spær kort'. Hvis du vil lukke kortet, skal du gå til kortets indstillinger og trykke på 'Læg kortet permanent ned'.
  • Anmeld overførslen som svindel til Revoluts kundeservice via chatfunktionen i appen.
  • Anmeld det til politiet, hvis du kan, eller giv dem svindlerens oplysninger

Hvis du har mistanke om, at et kortbetaling er svindel, kan du se denne FAQ for at få hjælp.