Har du brug for en hjælpende hånd?

• Gå til 'Hjem' i menuen i bunden.
• Tryk på 'Indsæt penge'.
• Indtast beløbet
• Hvis ikke Apple Pay eller Google Pay allerede er valgt, skal du trykke på rullemenuen Betalingstype.
• Indstil valutaen til dit korts lokale valuta for at undgå vekselgebyr fra din eksterne bank.
• Vælg 'Apple Pay' eller 'Google Pay'.
• Tryk på 'Betal'.

Hvis du har brug for de penge, som du har sat ind, i en anden valuta, kan du veksle dem i appen, efter at du har sat penge ind.

Vi accepterer ikke alle kort, lande og valutaer i forbindelse med indbetalinger. Hvis du vil vide mere om, hvilke kort vi accepterer, kan du læse svaret på dette ofte stillede spørgsmål. Få mere at vide om indbetalingsgrænser og gebyrer i denne artikel.

Hvis du har problemer med at tilføje penge med Apple Pay eller Google Pay, skal du sikre dig, at du ikke prøver at tilføje penge med et Revolut-kort (det kan være, at det er indstillet som standardkortet i din digitale pung). Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi, at du kontakter din bank.

Hvis dit kort ikke er tilgængeligt til Apple Pay eller Google Pay, kan du tilføje det direkte som et betalingskort i Revolut. Hvis det virker, betyder det, at kortet er understøttet, og du kan kontakte Apple eller Google for at få hjælp til at tilføje det i din mobile wallet (Apple Pay eller Google Pay).

Hvis du vil vide mere om, hvorfor en indbetaling ikke lykkedes, skal du trykke på den mislykkede indbetaling under dine transaktioner. Du kan få mere at vide om indbetaling med kort ved at læse svaret på dette ofte stillede spørgsmål.

Det er ikke muligt at tilbageføre en gennemført indbetaling. Den hurtigste måde at få pengene tilbage til den konto, de blev overført fra, er at overføre det indbetalte beløb tilbage til din eksterne bank fra din Revolut-konto. Du kan læse mere om, hvordan du gør det, i denne FAQ.

Hvis en overførsel til din konto står som afventende, kan du ikke overføre pengene tilbage, før overførslen er gennemført.