Har du brug for en hjælpende hånd?

SmartDelay udsteder gratis loungeadgangskort, hvis dit fly er forsinket med over en time. Premium-kunder (med én ledsager) og Metal-kunder (med tre ledsagere) er kvalificerede. Du kan registrere dit fly i appens 'SmartDelay'. Hvis dit fly er forsinket i over en time, modtager du loungeadgangskort med en QR-kode via appen.

Du kan kun registrere dit fly mindst to timer før det oprindeligt planlagte afgangstidspunkt, én gang om dagen pr. lokation. Loungeadgangskort udstedes, når vores udbyder bekræfter forsinkelsen. Du kan se listen over tilgængelige lounger ved lufthavnen i 'Livsstil' → 'Rejse' → 'Lounger'.