Har du brug for en hjælpende hånd?

Vi opkræver ikke et gebyr for køb i din basisvaluta med dit Revolut-kort. Vi opkræver dog et gebyr, hvis du hæver kontanter, eller hvis du bruger kortet i en anden valuta.

Du kan få mere at vide om at betale i andre valutaer ved at læse svaret på dette ofte stillede spørgsmål eller få mere at vide om kontanthævninger ved at læse svar på ofte stillede spørgsmål om hævegrænser og -gebyrer.

Du kan fastsætte en månedlig grænse, som styrer, hvor stort et beløb der kan hæves eller bruges med et bestemt kort. Transaktioner, der overstiger denne grænse, vil blive afvist. Sådan fastsætter du en grænse for et bestemt kort:

• Gå til "Hjem" i menuen nederst på skærmen
• Tryk på kortikonet i øverste højre hjørne.
• Vælg et kort
• Tryk på 'Indstillinger'.
• Tryk på "Forbrugsgrænse"
• Slå denne funktion til for at indstille en grænse

Følg de samme trin for at ændre eller deaktivere den månedlige forbrugsgrænse for kortet.

Revolut har fastsat nogle løbende forbrugsgrænser for nogle forhandlerkategorier, som er anført nedenfor. Hvis du overskrider disse grænser, skal du vente 7 dage, før grænsen bliver nulstillet.

Ugentlige forbrugsgrænser pr. forhandler er som følger:

• Finansielle institutioner, der ikke er banker (herunder bestilling af udenlandsk valuta i kontanter, rejsechecks og pengearbejder): 10.000 £ eller tilsvarende inden for syv dage
• Bankoverførsler: 25.000 GBP eller tilsvarende i 7 dage
• Væddemål og pengespil: 25.000 GBP eller tilsvarende i 7 dage

Som følge af lovgivningen er der en grænse på 150 EUR for kontaktløse betalinger med dit fysiske kort. Denne grænse gælder ikke, når du bruger Apple Pay eller Google Pay eller terminaler til transport, som ikke er bemandet, f.eks. hvis du betaler for en tur med metroen i London ved at trykke kortet mod terminalen.

Hver gang du bruger chip og pinkode, nulstilles grænsen. Hvis du vil nulstille grænsen selv, skal du gå til indstillingerne for dit kort og trykke på 'Nulstil' ud for kontaktløse betalinger.