Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Annuller en transaktion på Revolut-terminalen

Du kan annullere en transaktion ved at trykke på 'X' på terminalens betalingsskærm.

Hvis det ikke længere er muligt at annullere, kan du foretage en fuld eller delvis refundering til kunden. Sådan gør du:

  • Gå til 'Ordrer', og vælg 'Betalt'
  • Tryk på den ordre, du vil refundere
  • Tryk på 'Refunder'
  • Indtast adgangskoden til enheden
  • For at foretage en delvis refundering skal du indtaste et lavere beløb
  • Bekræft ved at trykke på 'Refundering'