Mislykket betaling med Tap to Pay på iPhone
Kontaktløse korts effektivitet kan variere afhængigt af kortets design, f.eks. materialet eller antenneplaceringen. Derfor er nogle kort mere følsomme over for kontakt end andre.
Problemer med at modtage en kontaktløs betaling
- Bed kunden om at holde sit kontaktløse betalingskort direkte oven på din iPhone, så chippen flugter med kanten af trykområdet i flere sekunder
- Hvis kortet stadig ikke kan læses, skal du bede kunden om at føre chippen direkte hen over hakket på din enhed
- Sørg for, at Revolut Business-appen og telefonen har den nyeste iOS-version
- Bekræft, at du har accepteret vilkårene for Tap to Pay på iPhone via Apple Business Connect
Hvis din iPhone viser 'Prøv med et andet kort'
Det betyder, at kundens kort ikke understøttes. Revolut understøtter betalinger med betalings- og kreditkort fra Mastercard, Visa og American Express samt Apple Pay, Google Pay og andre digitale punge.
For at kunne bruge Tap to Pay on iPhone skal du have tildelt tilladelsen 'Opret betalinger i fysiske forretninger'. Bed virksomhedens ejer eller en administrator om at tildele dig de relevante tilladelser.
Betalingerne accepteres ikke
- Du befinder dig ikke i et land, hvor vores produkt understøttes. Se vores vilkår for at få flere oplysninger
- Du bruger i øjeblikket roaming eller en VPN, hvilket kan begrænse adgangen til denne tjeneste
- Din kundes bank har afvist transaktionen. Bed kunden om at prøve igen med et andet kort