Hvordan lukker jeg min konto?
Overvejer du at skifte bank? Nedgrader i stedet til vores Standard-abonnement, og behold din konto – du får stadig glæde af mange funktioner uden månedlige abonnementsgebyrer. Hvis du stadig er sikker på, at du vil lukke din konto, vil vi guide dig igennem processen.
Krav til lukning
Du skal opfylde følgende krav:
- Du har den nyeste version af Revolut-appen installeret.
- Saldoen på alle dine valutakonti(herunder kryptovaluta) er nul.
- Du har lukket Fleksible pengemarkedsforeninger.
- Du har solgt dine råvarer.
- Du har nedgraderet dit abonnement til Standard.
- Du har lukket din investeringskonto.
- Du har ingen ventende transaktioner eller aktive abonnementer.
- Du har ikke nogen aktive <18-konti.
- Du har ingen aktive forsikringer gennem Revolut.
- Du har ingen åbne anmodninger om tilbageførsel.
Sørg for at tømme alle dine konti og Pockets. Kontrollér, om du har en afventende transaktion ved at trykke på dette link. Vi skal bruge 2 arbejdsdage for at afregne dine betalinger, efter du sælger dine aktier i pengemarkedsforeninger, der findes i din(e) Fleksible pengemarkedsforeninger.
Hvis du opfylder alle ovenstående krav, kan du lukke din Revolut-konto i appen:
- Tryk på dit profilikon i øverste venstre hjørne
- Vælg "Konto"
- Tryk på "Luk konto"
Download og behold eventuelle opgørelser, du kan få brug for til fremtidig reference. Vi sender dig en bekræftelse på lukningen, når du har gennemført processen.
Læs vores Erklæring om beskyttelse af kundedatafor at få oplysninger om de data, vi opbevarer efter din kontolukning.
Saldoen er for lav til, at en udgående overførsel kan gennemføres
Her er nogle ting, du kan gøre:
- Indbetal det nødvendige beløb på din konto, så den udgående overførsel kan gennemføres.
- Overfør de resterende penge til en Revolut-ven med en intern overførsel.
- Donér de resterende penge til en velgørende organisation efter eget valg med vores indbyggede donationsfunktion. Du kan donere ved at bruge dette link.
Hvis du vil lukke din konto og ikke længere vil have adgang til din Revolut-app, skal du sende os en e-mail på [email protected].