Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Min ven købte tre ting, men jeg fik ikke nogen belønning

Hvis trinnet 'Foretag tre køb' er markeret som ufuldstændigt, skyldes det sandsynligvis, at ét eller flere af din vens køb ikke opfyldte kravene.

Den person, som du har inviteret til Revolut, skal sørge for følgende:

  • Hver enkelt køb er større end eller lig med det viste minimumsbeløb på skærmen med henvisninger. Dette beløb varierer alt efter region.
  • Alle køb skal være foretaget inden for fristen.
  • Alle køb skal være gyldige (valutaveksling, overførsler, pengespil eller gavekort betragtes ikke som gyldige køb).

Andre krav til køb foretaget af den inviterede

  • Antallet af kortbetalinger, som din ven skal foretage, fremgår under 'Henvisninger'. I nogle kampagner skal din ven foretage et bestemt antal kortbetalinger, eller også skal betalingerne foretages på forskellige dage i løbet af kampagnen.
  • Når kortbetalingen er gennemført, vil du modtage din belønning inden for tre til fem dage.

Hvis et trin er markeret som uafsluttet i appen, opfylder de køb, som din ven har foretaget, sandsynligvis ikke alle ovenstående krav.

Kunderne kan stadig foretage køb og bør sørge for, at købene tæller med i henvisningskampagnen. Når kunderne har foretaget nok kvalificerede køb, vil dette trin blive markeret som gennemført (grønt) i appen.

Den inviterede foretage køb uden et fysisk kort

  • Med et virtuelt kort til køb online eller i fysiske butikker
  • Med Apple Pay eller Google Pay
  • Inden eller efter bestilling af et fysisk kort.

Køb, der er foretaget med kort, som er tilknyttet Revolut Pro, Revolut Børn og unge, Revolut Business eller en fælleskonto, tæller ikke med.

Sådan finder du vores vilkår og betingelser

  • Gå til 'Hjem' i menuen nederst på skærmen.
  • Tryk på profilikonet i øverste venstre hjørne.
  • Vælg 'Invitér venner' for at få mere at vide om den henvisningskampagne, der er relevant for dig.
  • Scroll ned, og tryk på 'Vilkår og betingelser'.