Sådan overfører du penge til Revolut
Overførselstider
Hvis du venter på en bankoverførsel til din Revolut-konto, kan vi som regel ikke spore overførslen, før den fremgår af din transaktionsliste. Hvor lang tid det tager for overførslen at nå frem til din konto, afhænger af den afsendende bank.
Da det er modtagerbanken, som står for at igangsætte overførslen, har vi ikke mulighed for at ændre overførslens status eller afvikling, før den når frem til os. Du kan dog få et estimat på, hvornår overførslen forventes at nå frem, ved at bruge vores overførselssporing i appen, som du kan få adgang til via dette link.
Hvis overførslen er forsinket, bør du kontakte banken for at høre nærmere. Når overførslen er gået igennem, får du besked med det samme. Du kan se de generelle overførselstider her.
Sådan modtager du en bankoverførsel
Hvis du skal modtage en bankoverførsel, skal du give dine bankoplysninger til afsenderen, så vedkommende kan overføre pengene. Du kan se, hvordan du finder disse oplysninger i appen, i denne artikel.
Vi understøtter ikke overførsler fra nogle lande og i nogle valutaer. Du kan få mere at vide om overførsler, som vi ikke understøtter, på denne side.
Grænser og gebyrer
Der er ingen grænser for at modtage bankoverførsler. Der er som regel ikke brug for at gøre noget yderligere for at modtage store beløb. Hvis vi har brug for mere information, kontakter vi dig via e-mail.
Revolut opkræver ikke noget gebyr for at modtage bankoverførsler. Formidlende banker kan opkræve gebyrer. Du kan få mere at vide om formidlende bankers gebyrer i dette ofte stillede spørgsmål.
Problemer med at modtage en bankoverførsel
Hvis der er forsinkelser, skal du kontakte banken, som har sendt overførslen, for at få mere at vide. Du bør bede om en bekræftelse på overførslen eller et GPI-tracker-nummer (gælder kun for internationale SWIFT-overførsler) og indsende det til os.
Hvis vores tracker vurderer, at overførslen tager længere tid end normalt, vil vores team gennemgå den. Hvis overførslen stadig er inden for den forventede overførselstid, skal du vente, indtil overførselstiden er gået.
Hvis overførslen ikke er nået frem inden for den forventede tidsramme, kan du se, hvad du skal gøre i denne FAQ.