Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Sådan sikrer du, at udbetalinger af kryptovaluta bliver gennemført uden problemer

Revolut er designet til at gennemføre overførsler hurtigt. Du kan læse mere i dette blogindlæg.

Indtast oplysningerne korrekt

Når du forsøger at hæve kryptovaluta, er det vigtigt, at du dobbelttjekker alle oplysninger for at undgå tab. Dette gælder følgende oplysninger:

  • Sådan sikrer du dig, at adressen er korrekt
  • Sørg for, at overførslen sker på modtagerens wallets kæde

Giv os en ærlig tilbagemelding

Hvis vi beder dig om at give os nogle oplysninger, er det for at beskytte dig. Hvis du ikke svarer, vil udbetalingen blive annulleret. Dette vil dog ikke påvirke din konto. Hvis du derimod giver os forkerte oplysninger, er der en risiko for, at du mister dine penge.

Du bør ikke overføre penge til ukendte adresser

Hvis vi ser en overførsel til en adresse, som vi mener er mistænkelig, har vi ret til at annullere overførslen. I meget sjældne tilfælde, f.eks. ved ulovlig aktivitet, kan vi begrænse eller lukke din konto. Dette er dog kun en sidste udvej.