Har du brug for en hjælpende hånd?

Der kan være forskellige årsager til, at indbetalinger af kryptovaluta ikke går igennem. De mest almindelige er:

1. Transaktionen kan blive afvist af blockchainen. Det kan ske af forskellige årsager, men som regel skyldes det, at netværksgebyret enten var for lavt eller ikke dækkede transaktionen. I så fald bliver transaktionen afvist, og blockchainen behandler transaktionen, som om den aldrig har fundet sted.
2. For at overholde sikkerheds- og lovgivningsmæssige standarder understøtter vi ikke indbetalinger fra visse adresser eller kilder (f.eks. visse centraliserede børser), som kan være forbundet med aktiviteter med høj risiko. Det gælder f.eks., hvis der er risiko for svindel, eller hvis pengene kommer fra områder med juridiske restriktioner.
3. Indbetalinger kan også blive afvist, hvis vores interne systemer opdager svindel, potentielle risici eller mistænkelig aktivitet.