Er der grænser for udbetaling af kryptovaluta?
Daglige og månedlige grænser gælder for udbetalinger af kryptovaluta.
Du kan også se dine aktuelle hævegrænser ved at følge disse trin: 'Krypto' → 'Mere' → 'Indstillinger' → 'Grænser'.
Disse grænser kan undertiden blive gennemgået på baggrund af en vurdering af aktiviteten på din konto og eventuelle risikofaktorer. Det betyder, at dine grænser kan blive justeret med tiden.
Hvis vi vurderer, at der er risiko for økonomisk tab – f.eks. hvis du bliver kontaktet af svindlere – eller hvis der er andre grunde til at beskytte din konto, kan vi sætte grænserne ned som en sikkerhedsforanstaltning.
Du kan se grænserne i appen, når du indtaster et beløb, som du vil hæve i kryptovaluta. Du kan ikke hæve et beløb, der er højere end din grænse.
Daglige grænser nulstilles efter 24 timer, mens månedlige grænser nulstilles 30 dage efter sidste hævning.
Hvis du for eksempel hæver BTC for 1.000 £ d. 2. marts, bliver det trukket fra din månedlige grænse, som nulstilles 30 dage senere, d. 1. april.
Hvis du hæver BTC for 1.000 £ d. 15. juni, vil det blive trukket fra din grænse, indtil den nulstilles 30 dage senere d. 14. juli.
Den 24-timers periode for daglige grænser fungerer på samme måde.
Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning kan vi fastsætte særlige grænser for visse eksterne kryptovalutaadresser. Hvis du forsøger at overføre penge til en af disse adresser, kan vi fastsætte en specifik grænse i en kort periode.
Hvis du vil vide mere om hævegrænser for bestemte eksterne adresser, kan du tjekke disse ofte stillede spørgsmål.