Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Emner
Personlig · Konti · Valutavekslinger · Mere hjælp med valutaveksling · Hvor meget koster det at veksle?

Hvordan kan jeg finde ud af, hvilke gebyrer der blev pålagt min valutaveksling?

Du kan se alle relevantet gebyrer i appen:

  • Før du foretager en veklsing: Du får mulighed for at gennemgå eventuelle gældende gebyrer for vekslingen, inden du gennemfører den.
  • Efter vekslingen er udført: I transaktionshistorikken kan du vælge den veksling, du vil kontrollere gebyrerne for.

Du kan desuden se gebyret for hver enkelt kortbetaling eller hævning fra pengeautomat, hvor der fandt en valutaveksling sted. På transaktionslisten skal du vælge den betaling eller hævning, du ønsker at se, og hvis der blev opkrævet et gebyr, vil det blive vist på en af vekslingshandlingerne.