Har du brug for en hjælpende hånd?

Bare stil dit spørgsmål nedenfor for at få et svar.

Hvorfor har jeg betalt mere end det beløb, jeg fik vist?

Køb af kryptovaluta

Revolut oplyser altid klart og tydeligt, hvad du bliver opkrævet, herunder en opgørelse over eventuelle gebyrer. Så meget opkræver vi dit kort.

Når du køber kryptovaluta med Revolut Ramp, bliver betalingsbekræftelsesskærmen opdateret med den aktuelle valutakurs, så du ved præcis, hvor meget kryptovaluta du får, og hvad det koster. Alle gældende gebyrer vises, så du kan gennemgå dem, inden du foretager dit køb.

Hvis du ender med at blive opkrævet mere, når du har foretaget din betaling, kan det være, at din bank eller kortudsteder har opkrævet et transaktionsgebyr. Du skal kontakte dem for at få yderligere oplysninger. Du kan se flere oplysninger om denne type gebyrer i denne artikel.

Salg af kryptovaluta

Når du sælger kryptovaluta med Revolut Ramp, får du vist de nøjagtige gebyrer og det fiatbeløb, du modtager, når ordren gennemføres, baseret på valutakursen.

Hvis valutakursen ikke kan honoreres på grund af markedsvolatilitet, vil konverteringen mislykkes, og vi vil indsætte kryptoaktiverne direkte på din Revolut-konto som en standard indbetaling.